Personvern


1. Innledning

Vi håndterer dine personopplysninger med stor sikkerhet og i samsvar med gjeldende lovgivning fra 25. mai 2018. Denne policyen beskriver hvordan vi samler inn personopplysninger, dine rettigheter og hvordan du kan kontakte oss angående retningslinjene våre.

Dugnadslaget AS (heretter kalt «Dugnadslaget») er forpliktet til ditt privatliv og ønsker å sikre at dine personopplysninger blir behandlet korrekt og i samsvar med gjeldende lovgivning om databeskyttelse. Akseptering av denne personvernregelen («Personvern») er en samtykkehandling og betyr at du aksepterer Dugnadslagets behandling av din personlige informasjon.


2. Om personopplysninger og vår håndtering

Ved å akseptere denne personvernerklæringen, samtykker du til at Dugnadslaget behandler din personlige informasjon i samsvar med denne personvernregelen.

Personlig informasjon er informasjonen som kan knyttes til en identifiserbar fysisk person. Dette inkluderer for eksempel navn, IP-adresser og kontaktinformasjon.

Behandling av personopplysninger inkluderer det som skjer med personopplysningene. For eksempel samling, organisering, justeringer og sletting av informasjonen. Både fra system og naturlig person.


2.1 Kontakt og tilbudsforespørsel

Dugnadslaget behandler personlig informasjon som er nødvendig for å utføre tjenestene Dugnadslaget tilbyr til våre kunder og samarbeidspartnere. Vi bruker også personopplysninger for å kunne kontakte personene som først tok kontakt med Dugnadslaget.


2.2 Vi samler inn og håndterer følgende personopplysninger når vi ber om det

Ved forespørsel om kontakt og tilbud, lagrer vi navn, e-post, telefonnummer, firmanavn, nettsted, hvilke tjenester du leter etter hos oss og en valgfri melding.

Vi behandler denne personlige informasjonen for å kontakte deg og sende tilbud. Vi bruker også disse personopplysningene for å tilfredsstille både vår og din interesse for å behandle interesseforespørselen.


2.3 Hvor lenge vi lagrer din informasjon og med hvilket rettslig grunnlag

For at vi skal kunne levere din bestilling og kunne gi deg kundeservice behøver vi behandle et antall opplysninger om deg. Her under beskriver vi de overgripande årsakene, hvilket grunnlag vi behandler opplysningene for, og hvor lenge vi sparer informasjonen.













2.4 Hvem deler vi din informasjon med

Tjenesteleverandører, transport og logistikkfirmaer

Leverandører og andre som utfører tjenester på våre vegne får tilgang til opplysningene i den utstrekning det behøves for deres oppdrag og under vilkår om personvern i samsvar med personopplysningsassistanseavtaler.

Vi i Dugnadslaget benytter oss av tjenesteleverandører for å kunne håndtere og levere din bestilling. Vi benytter oss av eksterne partnere; for å sende e-postutsendelser, fraktselskap for leveringen og web-firma for innholdet på dugnadslaget.no. Vi sikrer at de holder et tilstrekkelig datavern for håndtering av dine opplysninger.


Overføringer til andre land

Dugnadslaget benytter norske produktleverandører. I unntaksfall kan vi benytte tjenesteleverandører med virksomhet utenfor EØS/EU hvorav tredjelandsoverføring av en del data kan forekomme. I slike unntaksfall bruker vi kun leverandører som er tilkoblet til rammeverket ”EU-US Privacy Shield framework” som gjør at overføringer som skjer omfattes av passende beskyttelsetiltak. Dugnadslaget sitt webhotell lagrer data i Danmark.


3. Informasjonskapsler og analysetjenester

Du kan lese mer om informasjonskapslene vi bruker nederst på denne siden. De forskjellige typene informasjonskapsler vi bruker er følgende:

  • Nødvendige informasjonskapsler (informasjonskapsler kreves for at nettstedet skal fungere, men ikke brukes til å identifisere en person.)
  • Informasjonskapsler for statistikk og markedsføring


3.1 Informasjonskapsler

Dugnadslaget bruker informasjonskapsler på vår hjemmeside. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som nettstedet sender og lagrer på datamaskinen din eller andre enheter som brukes til å få tilgang til nettstedet. Vi bruker informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på vår hjemmeside. Informasjonen innhentet via informasjonskapsler kan også brukes til markedsføring og kommunikasjon.

Ved å surfe på nettstedet ditt godtar du vår bruk av informasjonskapsler. Du kan imidlertid tømme informasjonskapsler fra nettleserinnstillingene etter besøket på nettstedet vårt, eller hvis du vil deaktivere dem helt.

Vær imidlertid oppmerksom på at informasjonskapsler aktiverer visse funksjoner på våre websider og dermed kan Dugnadslaget ikke garantere at alle funksjoner på våre nettsteder vil fungere som ment hvis cookies ikke er aktivert.


3.2 Analysetjenester

På vår hjemmeside bruker vi analysetjenester levert av tredjepart. Disse analysetjenestene samler blant annet din IP-adresse og informasjon om bruk og trafikk til nettstedet vårt for å hjelpe oss med å utvikle og tilpasse våre produkter og tjenester bedre.


3.3 Linker til tredjepart

Tjenesten vår kan inneholde linker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Ex. Google, YouTube, Facebook, Instagram. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, blir du omdirigert til tredjepartsnettstedet. Vi har ingen kontroll over og påtar oss ikke ansvar for innhold, personvern eller personvernpolitikk eller praksis på tredjeparts nettsteder eller tjenester.


4. Dine Rettigheter

Ettersom vi behandler dine personopplysninger så er det ogsåviktig at du kjenner til hvilke rettigheter du har og hvordan de forholder segtil hvordan vi behandler disse.

  • Rett til registerutdrag (En kopi av de opplysningersom vi har lagret om deg)

  • Rett til korreksjon (Ved feilaktige opplysningerkan du kreve korreksjon)

  • Rett til radering (Om du tar tilbake dittsamtykke så raderer vi opplysningene)

  • Retttil dataportabilitet (Du har rett å kreve at din data sendes til en annen organisasjon)

  • Rett å motsette seg mot behandling (Rett å krevebegrenset personopplysningsbehandling hvis du motsetter deg opplysningenesriktighet)

Om du ikkeer fornøyd med hvordan vi behandler din informasjon så håper vi at du fortellerdette til oss slik at vi kan forbedre vår integritetspolicy. Men du har uansettalltid rett å klage til datatilsynet på: postkasse@datatilsynet.no


4. Kontaktinformasjon

Dugnadslaget AS

Dugnadslaget.no

post@dugnadslaget.no

Formålet med behandlingen

Rettslig grunnlag for behandlingen

Hvor lenge sparer vi opplysningene?

Når du kontakter oss via tilbudsskjema på Dugnadslaget.no

Berettiget interesse

6 måneder

Kontaktperson

Når du gjør en bestilling på dugnadslaget.no

Oppfylle avtale

5 år

Kontaktperson

Digitale utsendelser; nyhetsbrev og tilbud

Berettiget interesse

Til du takker nei til fortsatte utsendelser. (opt-out)

Kontaktperson

Arkivering av fakturaer

Rettslig forpliktelse

7 år